Lean program és a kkv-k

Itthon még kevesen ismerik a Lean vállalatvezetési filozófiát, ami röviden annyit tesz: minimalizálni a veszteséget. A rendszert a II. Világháború után a Toyota dolgozta ki a gyártási folyamatok optimalizálására, s mára számos vállalatvezető döntött a módszer alkalmazása mellett.

Bár a Lean programot jelenleg elsősorban nagyobb vállatok alkalmazzák, a kis-, és közepes vállalkozásoknak is érdemes meghonosítaniuk a Lean-filozófia alapgondolatait, nem beszélve arról a tényről, hogy egy kisebb cégnél a program megvalósítási költsége is lényegesen kisebb.

Kőrösi Zoltán, a Grow Szervezetfejlesztési és Tanácsadó Zrt. menedzser tanácsadója kérdésünkre elmondta: a kkv-k csak most kezdenek foglalkozni a Leannel, míg a nagy, multinacionális cégek - például a Flextronics és a Nokia - már több éve sikeresen alkalmazza.

A Lean az értékteremtésre koncentrál, és mindent a vevő szemszögéből ítél meg. Az értékteremtés mellett a veszteség minimalizálása a cél, ami optimalizálja a vállalkozás működését, legyen az termelő, gyártó, vagy szolgáltató cég. A veszteségek folyamatos felderítéséből és elhárításából egy vállalkozásnak sokkal nagyobb előnye származhat, mint a termelés növeléséből. Ehhez szükség van a különböző gyártási folyamatoknál dolgozó munkatársak bevonására is, hisz azt ők ismerik a legjobban. Jó meglátásaik lehetnek a gyártás racionalizálásáról, véleménynyilvánításuk pedig erősíti a csapatszellemet. A Lean elveit a dolgozóknak is folyamatosan alkalmazniuk kell munkájuk során; a dolgozók eredményes bevonása nélkül, akárcsak a vezetés támogatása nélkül, a Lean menedzsment nem működik.

Kőrösi Zoltán úgy látja, a kkv-knál is elsősorban a tevékenység jellege határozza meg, hogy bizonyos Lean-eszközök működnek-e az adott vállalkozásnál. Így például a gyártási folyamat átvizsgálása, az alapanyag, félkész- és végtermék mennyiségének és raktározásának felülvizsgálata csak gyártó cégeknél működik. "Minden cég bevezethet úgynevezett boldondbiztos megoldásokat, például egy konnektorba csak egyféle csatlakozót lehessen dugni, vagy egy adminisztrációs számítógépes felületen ne lehessen számot írni oda, ahová szöveges válasz tartozik." Vannak viszont olyan folyamatok, amelyek minden cégnél működnek, ilyen például az értékáram elemzés (VSM - Value Stream Mapping). "Az elemzés feltárja az értékteremtő folyamatokat (akár gyártásról, akár szolgáltatásról legyen szó), az elemzők konkrét értékekkel, adatokkal látják el a különböző munkafázisokat, így egyből látszik, hogy honnan érdemes veszteségeket lefaragni, hová kell az erőforrásokat, ésszerűsítő beavatkozásokat csoportosítani" - mondja Kőrösi Zoltán.

Hasonlóképp működhet a legtöbb cégnél a munka szabványosítása is. Ez abból áll, hogy egy-egy munkafázist, annak folyamatait optimalizálják úgy, hogy a termék a legkevesebb idő alatt állandó minőségen a legkevesebb selejt legyártása mellett készülhessen el. Kőrösi szerint az első ilyen szabványosítást jellemzően a vezetők, vagy specialisták végzik, majd a következőket már a folyamaton dolgozó munkatársak saját maguk. "A Lean sikere azon múlik, hogy sikerül-e a dolgozókat is bevonni a programba. A Lean-filozófia szerint irányított vállalkozás dolgozói túllépnek a "melós" énképen, ahol a melósnak nem szabad gondolkodnia, hibákat észrevennie és javaslatot tennie az elhárításra. A Lean a vállalat-tulajdonosi szemlélet felé tereli a dolgozókat, a vállalkozást sajátjuknak érzik, javul a közösségi összetartás, erősödik a munkamorál. Ezek a szempontok bármely cégméretnél, így a kisvállalkozásoknál is előtérben vannak és jól érzékelhető, pozitív változásokat eredményeznek.

Vissza